Le spedizioni sono gratuite con gli ordini sopra i 39€. Per ordini inferiori, il costo è di 10.50€.

Il tempo di spedizione richiede fino a 2-3 giorni lavorativi, 3-4 giorni nei festivi, a seconda del metodo di spedizione scelto durante il checkout. Soprattutto negli articoli di bigiotteria il tempo può variare fino a 7 giorni perché ogni pezzo è unico e fatto a mano.

Accettiamo metodi come Paypal, Applepay, GooglePay, carte di credito.

Se non sei completamente soddisfatta del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti skincare non aperti e non utilizzati entro 14 giorni dalla ricezione per un rimborso completo. I prodotti devono essere nelle condizioni originali e con il sigillo intatto. Non effettuiamo resi sui prodotti di skincare, e sui prodotti di bijoux già usati e/o rovinati. Comprendiamo che la skincare è personale. Se un prodotto skincare aperto e utilizzato non soddisfa le tue aspettative, puoi contattarci entro 7 giorni dalla ricezione. Valuteremo caso per caso e potremmo offrire un credito negozio per un futuro acquisto, per aiutarti a trovare il prodotto perfetto per te. La tua soddisfazione è la nostra priorità. In caso di prodotti danneggiati durante il trasporto, contatta immediatamente assistenzakorita@outlook.it allegando foto del danno. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso. Per le modifiche o l'annullamento dell'ordine , è possibile farlo entro le 24h dall'acquisto. Se non riesci a farlo tramite il sito, puoi farlo scrivendo a assistenzakorita@outlook.it

Ci puoi contattare tramite l'indirizzo mail assistenzakorita@outlook.it o nei nostri account Instagram e Facebook oppure qui in chat. L'assistenza risponde dal Lunedì al Venerdì dalle 10 alle 18.30 e il Sabato dalle 9 alle 13.

No, non è necessario creare un account, ma può aiutare Korita in caso di recupero dati per contattarti. Inoltre Avere un account ti permette di far parte della community e di approfittare di sconti o anteprime a differenza di chi non ha un account.

Non effettuiamo resi sui prodotti di skincare, e sui prodotti di bijoux già usati e/o rovinati.