SPEDIZIONI E CONSEGNE
Politica spedizione
Processo di consegna
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1. Elaborazione e evasione dell'ordine: Una volta che il pagamento (regolato in EUR) è stato completato e verificato, il tuo ordine verrà elaborato. Il tempo di elaborazione dell'ordine varia per ogni ordine e dipende dallo stato di disponibilità degli articoli ordinati indicato nella pagina del prodotto, soprattutto per gli articoli Bijoux fatti a mano, tali articoli avranno tempistiche diverse poiché essendo pezzi unici, verranno fatti al momento dell'ordine.
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2. Confezionamento dell'ordine: Una volta che tutti gli articoli dell'ordine sono pronti, inizierà il processo di confezionamento per far sì che il tuo ordine venga spedito.
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3. Ordine spedito: Una volta che il tuo ordine viene spedito con il corriere, riceverai un'e-mail con i numeri di tracking. Il tempo di spedizione richiede fino a 2-3 giorni lavorativi, 3-4 giorni nei festivi, a seconda del metodo di spedizione scelto durante il checkout.
Politica cambi e resi
Non effettuiamo resi sui prodotti di skincare, e sui prodotti di bijoux già usati e/o rovinati.
Cerchiamo di imballare tutti i prodotti in modo che arrivino in ottime condizioni a casa vostra. Nel caso di prodotti danneggiati contattate l'assistenza clienti a assistenzakorita@outlook.it allegando una foto del prodotto danneggiato e provvederemo subito a darvi assistenza nel miglior modo possibile.